La comunicació no verbal és el procés de comunicació mitjançant l'enviament i recepció de missatges sense paraules, és a dir, mitjançant indicis, gestos i signes. Es porta a terme sense una estructura sintàctica, de manera que no poden analitzar seqüències de constituents jeràrquics.
Aquests missatges poden ser comunicats a través de gestos, llenguatge corporal o postura, expressió facial i el contacte visual, la comunicació d'objectes com ara roba, pentinats o fins i tot l'arquitectura o símbols i la infografia, així com a través d'un agregat del anterior, com la comunicació de la conducta. Com que hi ha un monitoratge continu en el que fem i l'altre percep
La comunicació no verbal (CNV) sorgeix amb els indicis de l'espècie humana abans de l'evolució del llenguatge pròpiament dit. Els animals no humans també mostren certs tipus de comunicació no verbal. És important no confondre la comunicació no verbal amb la comunicació no oral, ja que hi ha formes de comunicació verbal (és a dir, amb estructura lingüística o sintàctica) que no són orals, com ara la comunicació escrita i les llengües de senyals. Així mateix, hi ha comunicació no verbal que pot ser produïda oralment, com els grunyits o sons de desaprovació. En els éssers humans, la CNV és freqüentment paralingüística, és a dir, acompanya la informació verbal matisant, ampliant o enviant senyals contradictoris. És per això que la CNV és important en la mesura que:
«Quan parlem (o escoltem), la nostra atenció se centra en les paraules més que en el llenguatge corporal. Encara que el nostre judici inclou totes dues coses. Una audiència està processant simultàniament l'aspecte verbal i el no verbal. Els moviments del cos no són generalment positius o negatius en si mateixos, més aviat, la situació i el missatge de determinar la seva avaluació. »
Givens,2000, pàg. 4.
TIPUS:
No hay comentarios:
Publicar un comentario