CARTA DE PRESENTACIÓ D'UN PRODUCTE O SERVEI

La carta de presentació d'un producte o servei, va dirigida a empreses, sobretot per empreses venedores, son utilitzades per empreses proveïdores, per recollir clients per mitjà de promoció de productes. Aquesta carta té una estructura simple i nombra les característiques que conté, pot estar acompanyada de fotografies annexades i gràfiques.

EXEMPLE: L'empresa COMERCIAL BARNA S.L publicita els seus productes a l'empresa FUSTERIA S.A per informar-los dels productes que disposen i si ho necessiten prestar-los els seus serveis. Data: 22 d'agost del 2014.



CARTA DE PRESENTACIÓ D'UN PRODUCTE O SERVEI

COMERCIAL BARNA S.L

C/ Vilanova, 2345

02558 BARCELONA

CIF: B-85425754

938546854
comercialbarnasl@gmail.com
www.comercialbarna.com

FUSTERIA S.A

C/ Major, 34

08439 Tarragona

CIF: A-86542542

Barcelona, 22 d'agost del 2014.

Assumpte: Carta de presentació d'un producte o servei.

Benvolgut senyors,

Els remetem aquesta carta per presentar la nova gama de productes que disposem en la nostra empresa.

Els adjuntem el nostre catàleg dels nous productes de molt bona qualitat amb la tarifa de preus corresponent.

Esperem que els hagi servit la nostra presentació de productes.

Atentament,

Albert García López,

CAP DE VENDES

LA FACTURA

La factura és el document emès pel venedor quan es produeix la venda de mercaderies o la prestació de serveis, en el qual s'especifiquen els productes o serveis, les seves característiques i l'import de l'operació.

ELS DEPARTAMENTS D'UNA EMPRESA

Normalment, dins d'una empresa, hi ha moltes feines a fer; feines que sovint tenen característiques diferents: fabricació del producte, control de qualitat, venda i distribució del producte, màrqueting i publicitat, manteniment, comptabilitat, gestió del personal, direcció i organització, servei de postvenda, neteja...

Cadascuna d'aquestes feines les realitza una secció de l'empresa que s'anomena “departament”.

No totes les empreses tenen el mateix nombre de departaments; si l'empresa és petita, és probable que un mateix departament realitzi diferents tasques; o que alguna de les tasques la realitzi una empresa diferent, a la qual se li paga (per exemple una empresa de neteja). 

Segons quin sigui el producte que ofereix una empresa, alguns departaments pot ser que no hi siguin. Si l'empresa, a més, en comptes de oferir béns, ofereix serveis (agència de viatges, escola, botiga...), alguns departaments, com el de fabricació, no hi seran; i probablement el negoci tindrà una estructura molt més senzilla.

EL CONTRACTE D'INTERINITAT

Concepte

El contracte d’interinitat pot tenir dos objectius:

Interinitat per substitució

• Substituir treballadors que tenen dret a reserva del lloc de feina.
Interinitat per cobertura de vacant

• Cobrir temporalment un lloc de feina durant el procés de selecció o promoció per a la seva cobertura definitiva.

Fes click aquí per accedir al Model Oficial del Contracte d'Interinitat

ENLACE AL BLOG: EL TRUCO DEL ALMENDRUCO

LA CART DE PRESENTACIÓ D'UNA EMPRESA

Presentar a una empresa ante otras empresas o clientes es una actitud muy positiva, pues permite establecer vínculos comerciales y obtener reconocimiento.

La presentación de una empresa puede realizarse en cualquier momento y no solo cuando la empresa va a ser inaugurada como muchas personas creen. Para presentar una empresa ante un futuro o asiduo cliente y otras empresas, es necesario elaborar una carta comercial.

EXEMPLE:

CEMENTOS INCA

Calle Los Pinos 234

1234-CAMACHO

INCOR S.A.
Av. Benavides Roca 123
4321-LIMA

Lima,  22 de setiembre de 2010

Estimado Sr. Gerente:

Por medio de esta carta, lo saludo cordialmente y me presento ante usted para exponerle los servicios de nuestra empresa Cementos Inca S.A.

Cementos Inca S.A es una empresa especializada en la producción y comercialización del cemento de mejor calidad del país y con mayor preferencia por parte de los maestros obreros a nivel nacional.

Es una empresa con muchos años de experiencia en el sector, pero siempre capacitándonos y modernizándonos, razón por la cual hoy le ofrecemos una nueva y mejorada presentación que nos gustaría mostrarle.

En caso de que esté interesado en nuestros productos no dude en visitarnos y conocer personalmente nuestra empresa.

Sin otro particular, me despido de Usted no sin antes agradecerle por la atención brindada a esta carta.

Atentamente,

Jorge Starke Rodríguez              

Gerente de Cementos Inca S. A.       

CARTA DE DECLINACIÓ D'OFERTES

CONCEPTE:

En les èpoques en les que les tasas de desocupació són altes o el mercat laboral esta saturat amb buscadors de treball que poseeixen hablitats i qualificacions similars, rebutjar una oferta de treball pot sonar ridícul. Però, els buscadors de treball poden tindre numbroses raons per declinar ofertes, que van des de el temps de trajecte fins els beneficis dels empleats. Declinar una oferta de treball involucra opcions difícils, però el proces de presa de decisions es relaitvament simple si saps que és el que estas buscant per el següent moviment de la teva carrera.

EXEMPLE:

FUSTERIA S.A
C/ Major, 34
08439 Tarragona
CIF: A-86542542
954254786
fusteriasa@gmail.com
www.fusteriasa.com

COMERCIAL BARNA S.L

C/ Vilanova, 2345

02558 BARCELONA

CIF: B-85425754

Tarragona, 15 d'agost del 2014.

Assumpte: Carta de declinació d'ofertes.

Benvolguts senyors,

Ens posem en contacte amb vostés per agraïr les ofertes de la nova temporada, que ens van enviar en l'última carta comercial. 

Lamentem comunicar-vos que en aquests moments, no ens trobem en la necessitat de realitzar una comanda amb els articles que ens vau detallar el dia 10 d'agost del 2014. 

Gràcies per la vostra confiança.

Atentament,

Mercè Rivera,

Cap de compres.

EL CONTRACTE INDEFINIT

CONCEPTE:

Contracte que no estableix cap límit temporal respecte de la durada, i comporta adquirir la condició de treballador fix en plantilla a l’empresa.

DURADA:

• Indefinida.

JORNADA:

• Temps complet o parcial.

FORMALITZACIÓ:

• Per escrit o verbal. 

   - En cas de contractes bonificats, sempre s’haurà de formalitzar per escrit. 

• Comunicar-ho al Servei Públic d’Ocupació en els 10 dies següents a la concertació. 

• Remetre còpia bàsica del contracte als representants dels treballadors. 

• Model oficial de formulari

REQUISITS DEL TREBALLADORS:

En el cas de contractes bonificats el treballador ha de complir amb els requisits següents: 

• No tenir relació de parentiu per consanguinitat o afinitat fins al segon grau inclusiu amb l’empresari, càrrecs de direcció o membres d’òrgans d’administració.

 Excepte si l’empresari és treballador autònom que contracta a un fill menor de 30 anys o major d’aquesta edat amb especials dificultats d’inserció laboral:

• No haver estat vinculat en altres empreses del grup i que el contracte s’hagi extingit per causes objectives o acomiadaments disciplinaris declarats judicialment improcedents, o acomiadaments col·lectius, en els sis mesos anteriors a la concertació del contracte.

• No haver estat vinculat a la mateixa empresa mitjançant un contracte indefinit en els 6 mesos anteriors a la contractació. 

• Els dos punts anteriors no seran d’aplicació per al contractes extingits abans del 25/2/2014.

REQUISITS DE L'EMPRESA:

Per tenir dret a les bonificacions les empreses hauran de: 

• Estar al corrent de les obligacions tributàries i de la Seguretat Social. 

• No haver adoptat decisions extintives durant els 6 mesos abans de la realització del contracte per causes objectives o acomiadaments disciplinaris improcedents o per acomiadaments col·lectius, excepte que les extincions siguin anteriors a 25/2/2014. 

• Els contractes bonificats han de suposar un augment net en la plantilla de l’empresa, tant del nivell d’ocupació indefinida com del nivell total d’ocupació. 

• Mantenir el nivell d’ocupació indefinida i el nivell total d’ocupació durant un mínim de 36 mesos des de la celebració del contracte. 

• No haver perdut els beneficis del contracte per una sanció en l’ordre social.

INDEMNITZACIÓ PER EXTINCIONS:

En cas d’extinció per acomiadament reconegut o declarat improcedent: 

• 33 dies de salari per any de servei (o la part proporcional si la durada ha estat inferior a un any).

• Màxim 24 mensualitats. 

La indemnització dels contractes realitzats abans del 12 de febrer de 2012 es calcularà segons el següent:

• 45 dies de salari per any pels serveis prestats abans del 12 de febrer de 2012. (es prorratejarà per mesos els períodes de temps inferiors a un any) 

• 33 dies de salari per any pels serveis prestats amb posterioritat al 12 de febrer de 2012. (es prorratejarà per mesos els períodes de temps inferiors a un any) 

• L’import total de la indemnització no podrà ser superior a 720 dies de salari, excepte que el càlcul dels dies treballats abans del 12 de febrer de 2012 sigui superior a 720 dies; en aquest cas la indemnització es basarà en aquests dies, amb el límit màxim de 42 mensualitats.

MODEL OFICIAL

EL CONTRACTE PER OBRA O SERVEI DETERMINAT

CONCEPTE:

Contracte per realitzar una obra o un servei determinat, amb autonomia i substantivitat pròpia dins de l’activitat de l’empresa i amb una durada limitada en el temps, però incerta.

DURADA:

• El temps exigit per a la realització de l’obra o el servei. 

• Màxim de 3 anys, ampliables 1 any més per conveni col·lectiu. 

• Període de prova: 

 Contractes concertats per més de 6 mesos:

- Màxim 6 mesos per a tècnics titulats 
- Màxim 2 mesos per a la resta de treballadors 

  Contractes concertats per 6 mesos o menys:

- Màxim 1 mes 

Independentment de la durada del contracte per conveni col·lectiu es podran establir altres terminis, però en cap cas en les empreses de menys de 25 treballadors, el període de prova podrà ser superior a 3 mesos per a treballadors que no siguin tècnics titulats.

JORNADA:

Temps complet o parcial.

FORMALITZACIÓ:

• Per escrit. 
• Especificar amb claredat i precisió el caràcter de la contractació, l’obra o el servei per al qual es contracta i la durada. 
• Comunicar-ho al Servei Públic d’Ocupació en els 10 dies següents a la concertació. 
• Remetre còpia bàsica del contracte als representants dels treballadors. 
• Model oficial de formulari

Fes clic aquí per veure un contracte per obra i servei determinats

TIPUS DE CONTRACTES DE TREBALL

CONTRACTES INDEFINITS:

• Contracte Indefinit Ordinari
• Contracte indefinit de suport als emprenedors
• Contracte fix-discontinu

CONTRACTES TEMPORALS:

1. Contractes de durada determiada:

• Contracte per obra o servei determinat
• Contracte eventual per circumstàncies de la producció
• Contracte d'interinitat

      2.  Contractes formatius:

• Contracte per la formació i l'aprenentatge
• Contracte de pràctiques

CONTRACTES A TEMPS PARCIAL:

• Contractació a temps parcial (temporal o indefinit)
• Contractes de jubilació a temps parcial
• Contracte de relleu

CONTRACTES A TREBALLADORS AMB DISCAPACITAT:

• Contracte indefinit per a la contractació de treballadors amb discapacitat
• Contracte temporal de foment de l'ocupació per a treballadors amb discapacitat

ALTRES FIGURES CONTRACTUALS:

• Treball a distància
• Contracte en grup

Haz clic aquí para ver un contrato indefinido.

CALENDARI LABORAL I FESTES

El calendari laboral és el calendari que inclou els horaris de treball i la seva distribució anual dels dies de treball, festius, descansos setmanals o entre jornades i altres dies inhàbils. A demés, haurà d'estar exposat en cada centre de treball. 

CARTA DE PETICIÓ D'INFORMACIÓ

CONCEPTE:

Aquesta carta s'escriu a les empreses proveïdores per demanar informació, catàlegs i ofertes entre d'altres coses per conèixer-la i començar una relació comercial.

EXEMPLE:

COSMOS, S.A.

C/Príncep de Viana, 212, 10é 3ª

08001-BARCELONA

WORLD, S.A.

Av. De l’Estació, 77A-78B

08700-IGUALADA

Barcelona, 28 de gener de 2014

Assumpte: Sol·licitud d'informació

Benvolguts senyors,

Sóm una empresa de venda especialitzada en la informàtica i ens agradaria que ens envièsiu informació sobre els diversos programes per poder dur a terme una comanda.

A l'espera de la seva resposta, us saluda cordialment,

Marc Torres Verí        

GERENT               

P.D.: Adjunteu, siusplau, un catàleg actualitzat.

CARTA DE RECLAMACIÓ DE LES MERCADERIES

CONCEPTE:

En aquesta carta el client es posa en contacte amb el seu proveïdor per reclamar-li les mercaderies que no han arrivat en el termini que es va pactar.

EXEMPLE:

COSMOS, S.A.

C/Príncep de Viana, 212. 10è 3ª

08001-BARCELONA

WORD, S.A.

Av. De l’Estació, 77A-78B

08070-IGUALADA

Barcelona, 11 de març de 2014

Assumpte: Reclamació de les mercaderies.

Benvolgut Senyor Ripoll,

L’escric per comunicar-li que no ens ha arribat la comanda número 23.

Açò ens suposa un problema, per això haig de dir-li que si l’anomenada comanda no arriba avanç del dia 14 de març ens veurem obligats a cancel·lar-la amb vostès i fer-la amb un altre proveïdor.

Esperem notícies vostres.

Atentament,

Marc Torres Verí           

GERENTSS        SS

CARTA DE RECLAMACIÓ DE PAGAMENT

CONCEPTE:

Aquesta carta l'escriu el proveïdor en cas que hagi passat el termini de pagament establert i no hagi cobrat, per reclamar l'import més les despeses que pugui ocassionar  la demora.

EXEMPLE:

WORD, S.A.

Av. De l’Estació, 77A-78B

08070-IGUALADA

COSMOS, S.A.

C/Príncep de Viana, 212, 10è 3ª

08001-BARCELONA

Igualada, 5 d’ Abril de 2014

Assumpte: Reclamació del pagament.

Distingits senyors,

Ens posem en contacte amb vostès per comunicar-los que hem rebut la devolució del xec amb el qual van pagar la factura corresponent a la comanda número 23.

Aquesta operació ha produït unes despeses de devolució que ascendeixen a 80,00 euros.

Us demaneu que en envieu un nou xec amb l’ import de la factura més el de les despeses, que fa un total de 25.121,00 euros, el més aviat possible.

Atentament,

Manel Ripoll Carlet  

Gerent            

 ANNEX: Rebut despeses de devolució La Caixa.

CARTA DE COMUNICACIÓ DE PAGAMENT

CONCEPTE:

En aquesta carta el client (COSMOS) es posa en contacte amb el seu proveïdor que prèviament li ha enviat la factura pero comunicar-li que ja ha sigut pagada.

EXEMPLE:

COSMOS, S.A.

C/Príncep de Viana, 212, 10é 3ª

08001-BARCELONA

WORLD, S.A.

Av. De l’Estació, 77A-78B

08700-IGUALADA

Barcelona, 4 d'abril de 2014

Assumpte: Comunicació de pagament.

Benvolguts senyor,

El confirmem que les mercaderies ja han sigut pagades com vam acordar.

Estem satisfets amb les vostres mercaderies i ens agradaria continuar tenint relació amb vosaltres.

Atentament,

Marc Torres Verí      

  

GERENT           

ANNEX: Rebut de pagament La Caixa

CARTA D'ENVIAMENT DE LA FACTURA

CONCEPTE:

En aquesta carta comercial el proveïdor fa arrivar la factura al seu client.

EXEMPLE:

WORLD, S.A.

Av. De l’Estació, 77A-78B

08700-IGUALADA

COSMOS, S.A.

C/Príncep de Viana, 212, 10é 3ª

08001-BARCELONA

Igualada, 4 de març de 2014

Assumpte: Enviament de la factura.

Benvolguts senyors,

Havent-vos enviant les mercaderies procedim a fer-vos arrivar la corresponent factura.

Atentament,

Manel Ripoll Carlet     

   GERENT          

ANNEX: Factura número 56